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商品お買い上げ 7000円以上で送料無料!!

Q&A


 よくあるご質問をまとめてみました。

  代金引換は対応していますか?

  はい。対応しています。
      前払いと発送方法が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。



  ショッピングカートでの買い方がわからないのですが・・・

  カートでのお買い物の仕方はこちらをご覧くださいませ。
      また、メールやFAXでのご注文も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。



  配送中に割れてしまわないか心配です・・・。

  当店では商品の梱包に細心の注意を払っております。
      薄紙で包んだ後、エアキャップ(プチプチ)で厳重に包んだ後、隙間があったり、
      中で品物が動いたりしないよう、しっかりと緩衛材をつめて封をします。
      多くのお客様にご好評を頂いておりますので、ご安心いただければと思います。



  プレゼントのラッピングはやっていますか?

  商品のサイズにもよりますが、
     ほとんどの商品は簡単なラッピングでよろしければ可能です。
     ラッピングした後に段ボール箱に入れ、隙間に緩衛材をつめて梱包いたします。



  他店に比べるとずいぶんお安い気がするのですが・・・。

  ありがとうございます。
      当店は実店舗がございませんので、場所代や人件費がかかりませんので
      その分商品価格を下げるように努めております。
      そして店主の私自身が北欧プロダクト、ファブリック、
      コレクティブルズの大ファンですので、
      多くのお客様にその魅力を伝えるべく勉強させていただいております。



  新入荷商品の更新日は決まっていますか?

  最近は週に1回のペースで更新しておりますが、決まった曜日ではありません。
      メールマガジンでは新入荷商品をアップする前に、一足早くお知らせしております。
      一部のアイテムは先行予約も承っておりますので、
      こちらからご登録頂ければ幸いです。



  注文したのに注文確認メールが届きません。

  迷惑メールフォルダをご確認ください。
     それでも届いていない場合は、
     お客様のメールアドレスの記載に誤りがあった可能性がございますので、
     画面右上の「おといあわせ」からご連絡くださいませ。